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Windows/Macintosh

Annexes

Problèmes

Essayez les solutions suggérées pour les problèmes courants indiqués ci-dessous.

L'installation du pilote USB ne s'effectue pas correctement (Windows 2000).

Désinstallez le pilote (p. 67), puis réinstallez-le selon les procédures décrites

à la section Installation des logiciels et du pilote USB (p. 11).

L'Assistant Ajout de nouveau matériel ou Nouveau matériel détecté

(Windows 2000) s'affiche lorsque l'appareil photo est connecté

à l'ordinateur par un câble d'interface (Windows).

Cliquez sur [Annuler] pour fermer la fenêtre. Déconnectez temporairement

l'appareil photo de l'ordinateur. Lisez ensuite la section Vérifiez d'abord

les points suivants à la page précédente et corrigez le problème.

Impossible de télécharger des images ou d'effectuer des prises de vue à

distance. (Pour des appareils photo connectés à l'ordinateur via un câble

d'interface : uniquement les appareils photo prenant en charge la norme

Hi-Speed USB 2.0.)

Le problème peut être résolu en diminuant la vitesse de transmission

des données à l'aide des procédures suivantes.

Solution :

Maintenez la touche MENU de l'appareil photo enfoncée et appuyez

simultanément sur les touches

(Imprimer/partager) et FUNC./SET.

Dans l'écran qui s'affiche, sélectionnez [B] et appuyez sur la touche FUNC./SET.

Les images ne se téléchargent pas dans un programme compatible TWAIN

(lorsque l'appareil photo et l'ordinateur sont connectés par l'intermédiaire

d'un câble d'interface (Windows 2000)).

Cliquez sur [Traiter les images de l'appareil photo] dans CameraWindow,

puis sur dans la fenêtre d'affichage pour la fermer.

L'appareil photo n'est pas détecté, la boîte de dialogue Événements ne

s'affiche pas ou des images ne sont pas téléchargées sur l'ordinateur

(lorsque l'appareil photo est connecté à l'ordinateur par un câble

d'interface (Windows)).

Cause 1 :

Le pilote USB n'est pas installé correctement (Windows 2000).

Solution :

Installez le pilote USB selon les procédures présentées dans la section Installation

des logiciels et du pilote USB (p. 11). Connectez ensuite l'appareil photo à

l'ordinateur avec le câble d'interface et préparez-le pour le transfert de données.

Si le pilote USB est déjà installé, désinstallez-le (p. 67), puis réinstallez-le.

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