
Se si verificano errori
Quando si verifica un errore nella stampa, ad esempio nella macchina non è presente carta o la carta è
inceppata, viene visualizzato automaticamente un messaggio di risoluzione dei problemi. Eseguire l'azione
appropriata descritta nel messaggio.
Quando si verifica un errore, sullo schermo del computer o sul touchscreen viene visualizzato un codice
supporto (numero di errore).
• Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio:
*La schermata può essere diversa a seconda del sistema operativo in uso.
• Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio sul touchscreen:
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori con i codici supporto, consultare Elenco codici
supporto.
Nota
• È possibile confermare le azioni per gli errori con i codici supporto presenti sul computer o sul display
touchscreen effettuando una ricerca del codice supporto.
Fare clic qui per eseguire la ricerca
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori senza i codici supporto, vedere Viene visualizzato un
messaggio.
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